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Instalación Automática e Inmediata

Sabemos que si adquieres uno de nuestros servicios es porque lo quieres al instante,por esa razón después de pagar la factura vinculada al producto, tu cuenta será creada automáticamente y recibirás los datos en tu email al instante sin ningún tipo de esperas.

99.5% de UPtime Garantizado

IMD LA sabe de la importancia, y el significado, de que tu web esté online en cualquier momento, tus visitantes o clientes te lo agradecerán, y tú podrás estár tranquilo de que te garantizamos que el 99.5% del tiempo, tu web estará online y a la vista de todo el mundo!

P: ¿Pero que significa que tendré un 99.5% de uptime?
R: IMD LA garantiza que el 99.5% del tiempo, tu web estará disponible, normalmente la disponibilidad de nuestros servicios es superior, aunque con nuestra garantía te aseguras de ello pudiendo recibir crédito si no lo cumplimos.

P: ¿Bajo que circunstancias no se incluye la garantía?
R:

Nuestra garantía de disponibilidad no incluye situaciones que no podemos controlar:

* Problemas con la red
* Fallo o desastre natural
* Fallo en el servicio electrico
* Mantenimiento programado


P: ¿Que ocurre si IMD LA no cumple con su garantía?
R: En tu cuenta será reembolsado un importe basado en lo siguiente:
 
Uptime Mensual Credito
95% a 99.4% 25%
90% a 94.9% 50%
89.9% a mas bajo 100%
Garantia del 99.5% de estabilidad mensual o le devolvemos su dinero

P: ¿Cómo puedo solicitar el importe?
R: Deberás abrir un ticket al departamento de ventas, ellos te abonarán el importe adecuado a tu situación.

30 Días De Reembolso

En IMD LA buscamos ante todo la satisfacción absoluta de nuestros clientes, por lo que si no estás satisfecho con nuestros productos puedes solicitar el reembolso del importe pagado durante los primeros 30 días posteriores de realizar tu pedido.

*Esta garantía está sujeta a nuestros términos y condiciones.

Soporte Técnico 24 Horas

Puede ser bastante frustrante que en los momentos en los cuales necesitas más ayuda nadie te pueda atender como te mereces. Por esa razón IMD LA te garantiza un soporte 24 horas disponible para que en cualquier momento y en el menor tiempo posible pueda ayudarte en tus problemas o dudas.

*Esta garantía está sujeta a nuestros horarios de actividad